Ihre Fragen – unsere Antworten: So reisen Sie mit WIGWAM

Wann ist der beste Zeitpunkt, um eine Reise zu buchen?

Je früher, desto besser! Viele unserer Reisen sind auf 8–12 Teilnehmende limitiert – frühzeitiges Buchen sichert Ihren Platz, erhöht die Flugauswahl und gibt Planungssicherheit. Außerdem können wir so Sonderwünsche besser berücksichtigen.

 

Wie läuft der Buchungsprozess bei WIGWAM ab?

Ganz einfach: Sie melden sich per Formular, E-Mail oder telefonisch bei uns. Wir beraten Sie persönlich, prüfen die Verfügbarkeit und senden Ihnen alle Informationen zu. Erst wenn Sie bestätigen, kommt die verbindliche Buchung zustande.

 

Kann ich auch alleine reisen?

Na klar – das tun viele!
Viele unserer Gäste reisen allein – und kehren mit neuen Freundschaften zurück. Wir bemühen uns, passende Zimmerpartner:innen zu finden. Alternativ buchen Sie ein Einzelzimmer/-zelt gegen Aufpreis. Geben Sie Ihren Wunsch einfach bei der Anmeldung an – wir kümmern uns darum.

Bitte beachten Sie, dass bei manchen Reisen lediglich Mehrbett-Unterkünfte (z.B. in Hütten) zur Verfügung stehen oder die Anzahl der Einzelzimmer begrenzt ist. Das WIGWAM-Team teilt Ihnen die Details gern im persönlichen Gespräch mit.

 

Welche Ausrüstung benötige ich?

Gut vorbereitet ist halb gereist.
Sie erhalten zu jeder Reise eine detaillierte Ausrüstungsliste. Wanderschuhe und Regenschutz gehören fast immer dazu – genauso wie ein Schlafsack, falls spontan eine Notübernachtung ansteht.

WELCHE REISELEISTUNGEN SIND INKLUSIVE?

Mit WIGWAM reisen heißt: Mehr erleben – ohne versteckte Kosten.
Was bei anderen Veranstaltern oft nur optional ist, ist bei uns meist schon drin: Ob Bootsausflüge, geführte Tierbeobachtungen, Nationalparkgebühren oder der Eintritt zu Museen und Sehenswürdigkeiten – wir kalkulieren ehrlich und transparent. Denn wir möchten, dass Sie vor Ort keine unangenehmen Überraschungen erleben, sondern sich voll und ganz auf das Reiseerlebnis konzentrieren können.

Typisch WIGWAM:
Schon bei der Buchung wissen Sie, was Sie erwartet – und was nicht. Wir legen großen Wert auf ein faires, stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis. Im Vergleich mit anderen Veranstaltern fällt dabei oft auf: Bei uns reisen Sie nicht nur mit kleineren Gruppen (meist 8–12 Personen), sondern auch mit deutlich mehr inkludierten Leistungen. Und in vielen Fällen werden Sie von erfahrenen, deutschsprachigen WIGWAM-Reiseleiter:innen begleitet – ein großer Unterschied, der Reisen oft zum Erlebnis macht.

Was nicht enthalten ist:
Ein paar Dinge gehören – wie bei den meisten Anbietern – nicht zum Reisepreis: etwa Visa-Gebühren, fakultative Ausflüge, persönliche Ausgaben, Getränke, Trinkgelder sowie eventuell anfallende Abflugsteuern. Diese Informationen finden Sie auch transparent in jeder Reiseausschreibung.

Unser Versprechen:
Keine versteckten Kosten, kein Aufpreis für Selbstverständlichkeiten. Sondern eine ehrliche Kalkulation, die Erlebnis, Komfort und Verantwortung verbindet.

 

Wie komme ich ins Reiseland?

Anreise individuell oder mit uns. Wir arbeiten mit bewährten Flugpartnern. Abweichende Abflugorte oder individuelle Verlängerungen? Kein Problem – wir machen Ihnen ein passendes Angebot. Bitte beachten Sie: Bei selbstorganisierter Anreise übernehmen wir keine Haftung für Verspätungen.

 

Kann ich eine Reise umbuchen oder stornieren?

Ja, unter bestimmten Bedingungen. Details finden Sie in unseren AGB. Gerne beraten wir Sie auch persönlich zu Versicherungen für mehr Flexibilität.

Wie groß sind die Reisegruppen?

Kleine Gruppe – großes Erlebnis!
Bei uns reisen Sie in der Regel mit nur 6 bis 12 Gleichgesinnten. Das bedeutet: mehr Natur, mehr Nähe, mehr Erlebnis. Die Kleingruppe ermöglicht intensive Begegnungen – mit Menschen, Tieren und Landschaften. Sollte einmal die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht werden, bemühen wir uns um eine Durchführung mit einem kleinen Aufpreis. Details dazu finden Sie in der jeweiligen Reiseausschreibung.

 

Wer leitet die Reise?

Unsere Reiseleiter – nicht einfach Guides, sondern Naturmenschen mit Herz und Verstand.
Wenn in der Reiseausschreibung „WIGWAM-Reiseleitung“ steht, dürfen Sie sich auf etwas Besonderes freuen: Auf Menschen, die nicht nur ihr Reiseziel wie die eigene Westentasche kennen – sondern auch mit Leidenschaft, Verlässlichkeit und viel Gespür für Natur, Kultur und Gruppendynamik unterwegs sind.

Unsere WIGWAM-Reiseleiter:innen sind keine Zufallsbekanntschaften, sondern sorgfältig ausgewählte Profis mit Outdoor-Kompetenz, Organisationstalent – und einem offenen Ohr für Ihre Wünsche. Viele von ihnen begleiten unsere Touren seit Jahren, manche sogar seit Jahrzehnten.

Wichtig zu wissen:
Steht dies nicht dabei, arbeiten wir mit zuverlässigen, lokalen Partnern vor Ort – ebenfalls mit hoher Qualität, aber eben nicht aus dem direkten WIGWAM-Team.

Begleitet werden Sie – sofern nicht anders angegeben – ab/bis Ziel-Flughafen.

 

Mit welchen Fahrzeugen sind wir unterwegs?

Unsere Fahrzeuge – gemacht für Abenteuer, gebaut für Komfort.
Wer mit WIGWAM unterwegs ist, sitzt nicht einfach nur im Auto – sondern mittendrin im Erlebnis. Je nach Region setzen wir auf speziell ausgestattete Fahrzeuge, die perfekt auf die Anforderungen der Reise und das Gelände abgestimmt sind. Ob Wüste, Dschungel oder Hochland – wir bringen Sie sicher, bequem und naturnah an die schönsten Orte.

IN AFRIKA
Für alle Ansprüche 
In Uganda, Tansania und Sambia verfügen wir über eine Flotte von eigenen Allrad-Safari-Fahrzeugen, die speziell für die vielseitigen Anforderungen umgebaut wurden. Die Toyota Landcruiser und Landrover haben Allrad-Antrieb, Differential und meistens auch Seilwinden, um jede Situation zu meistern. Für beste Sicht bei Tierbeobachtungen verfügen die meisten Fahrzeuge über ein aufstellbares Dach und Fensterplätze für jede:n. So genießen Sie beeindruckende Perspektiven – ob auf Pirschfahrt oder Panoramastrecke.

IN NORD- UND MITTELAMERIKA
So bequem wie möglich. 
Neben Charter- und Mietfahrzeugen setzen wir zwischen Alaska und Kolumbien eigene, speziell angefertigte Kleinbusse ein. Damit erreichen wir ein größeres Platzangebot. Unsere Flotte umfasst mehrere Sprinter und Vans in Alaska und Mexiko, in Venezuela einen Ford-Kleinbus mit Allradantrieb.

IN SÜDAMERIKA
Drei Mercedes LKWs wurden zu echten Reise-Unikaten umgebaut: den Gaucho-Trucks. Diese Fahrzeuge vereinen den Komfort eines Reisebusses mit der Robustheit eines Expeditionsmobils – inklusive Panoramafenstern, Bordküche und 14 komfortablen Sitzen mit großem Stauraum. Ob Picknick in der patagonischen Steppe oder Frühstück an einem Vulkanhang – unsere Trucks sind Basis und Begleiter zugleich. Und wer es sportlich mag: In Patagonien stehen zusätzlich Fahrräder zur Verfügung.

 

Wie ist die Verpflegung auf Tour?

Lagerfeuer, Landküche und Lieblingsgerichte – bei uns wird’s abwechslungsreich.
Auf unseren Expeditionen ist die Bordküche fast immer mit an Bord. Das bedeutet: Frühstück unter freiem Himmel, Picknicks an Aussichtspunkten, gemeinsames Kochen am Lagerfeuer. Ihr WIGWAM-Reiseleiter schwingt nicht nur das Organisations-Zepter, sondern auch mal den Kochlöffel – etwa für gegrillte Steaks, frischen Fisch oder vegetarische Spezialitäten. Ihre Mithilfe bei der Zubereitung ist dabei ausdrücklich willkommen – viele unserer Gäste schätzen gerade diese gemeinsamen Momente als echtes Reisehighlight.

Essen wie die Einheimischen:
In fast allen Reiseländern legen wir außerdem Wert darauf, Ihnen die lokale Küche näherzubringen. Ob Straßenstände, Marktbesuche oder Spezialitätenlokale – Sie haben reichlich Gelegenheit, landestypische Gerichte zu entdecken und den Geschmack des Reiselandes kennenzulernen. In Restaurants trägt jeder Gast seine eigenen Kosten, sodass Sie ganz nach Ihrem persönlichen Appetit und Geschmack entscheiden können.

Inklusive oder individuell – je nach Reise:
Welche Mahlzeiten bereits im Reisepreis enthalten sind, entnehmen Sie der jeweiligen Reisebeschreibung (F = Frühstück, P = Picknick/Mittagessen, A = Abendessen). Wenn Verpflegung nicht im Preis enthalten ist, geht man mit der Gruppe essen (oder auch mal nicht) oder bei Expeditionen gehen wir gemeinsam einkaufen, es wird eine sogenannte „Food Kitty“ – eine Gemeinschaftskasse – eingerichtet, in die alle Teilnehmer einzahlen. Daraus werden die täglichen Einkäufe bestritten. Je nach Reiseziel und Verpflegungsgewohnheiten bewegen sich die Kosten meist zwischen 12 und 50 € pro Tag. Getränke sind in der Regel nicht inbegriffen.

Genuss mit Zeitgefühl:
Unser Fokus liegt klar auf Natur, Begegnung und Erlebnis. Deshalb halten wir die Verpflegungszeiten – vor allem tagsüber – so einfach wie möglich. Abends darf’s dann gerne auch mal gemütlich werden.

 

Was bedeuten die Symbole bei unseren Reisen?

🥾 Schwierigkeitsstufe 1: leicht
Spaziergänge und Wanderungen ohne technische Schwierigkeiten. Gehzeit ca. 2–4 Stunden.

🥾 Schwierigkeitsstufe 2: mittel
Halb- und Tageswanderungen mit teilweise technischen Anforderungen. Gute Kondition und Trittsicherheit erforderlich. Gehzeit ca. 4–6 Stunden.

🥾 Schwierigkeitsstufe 3: schwer
Anspruchsvolle, oft mehrtägige Wanderungen oder Trekkingtouren. Gute Kondition und Trittsicherheit – auch im weglosen Gelände – sind Voraussetzung. Teilweise eigener Gepäcktransport.

🐴 Muli-/Pferdetrekking
Unterwegs mit Lastentieren – sie tragen das Hauptgepäck, Sie nur den Tagesrucksack. Ideal für längere Routen mit Komfort.

Weitere Symbole und Erläuterungen finden Sie direkt in der jeweiligen Reiseausschreibung.

 

Wie nachhaltig sind WIGWAM-Reisen?

Kleine Gruppen, lokale Partner, achtsamer Umgang mit Natur und Kultur: Nachhaltigkeit gehört bei uns nicht ins Kleingedruckte, sondern ins Herz jeder Reise. Auch CO₂-Kompensation ist bei allen Reisen möglich.

 

Was bedeutet „sanftes Reisen“ bei WIGWAM?

Sanftes Reisen bedeutet für uns, die Natur zu respektieren, lokale Kulturen zu achten und einen positiven Beitrag zu leisten. Wir wählen unsere Partner sorgfältig aus und setzen auf umweltfreundliche Praktiken.

 

Was unternimmt WIGWAM für Klima- und Naturschutz?

Wir gleichen den CO₂-Fußabdruck unserer Reisen aus, indem wir unseren WIGWAM-Wald in Paraguay ständig aufforsten. Zudem unterstützen wir soziale Projekte in unseren Reisezielen und setzen uns für den Artenschutz ein.

Hier finden Sie eine Übersicht zu unseren Projekten.

 

Wer steht hinter WIGWAM?

Seit über 30 Jahren sind wir mit Herz, Know-how und Neugier unterwegs – und haben dabei nie unsere Wurzeln verloren. WIGWAM ist ein Reiseveranstalter mit einem leidenschaftlichen Team aus Reiseprofis, Naturmenschen und Organisationstalenten. Lernen Sie uns kennen: Zur "Über uns"-Seite